Opportunità di lavoro: l’EASME è alla ricerca di uno specialista nel ‘knowledge management’

L’EASME è alla ricerca di un consulente a tempo pieno per sostenere la promozione e lo sviluppo di pratiche e strumenti collaborativi nell'agenzia, compresi strumenti come Confluence wiki, SharePoint, Drupal Intranet, ecc.

Il consulente selezionato sarà incaricato di:

• Configurazione, personalizzazione, ottimizzazione e amministrazione di piattaforme e spazi di collaborazione (infrastruttura fornita dalla Commissione europea) a seguito di un'analisi delle esigenze con gli utenti finali;
• Cura dei contenuti: contribuire e revisionare i contenuti;
• Gestione della comunità: connettere le persone, organizzare workshop, costruire communities of practice, ecc.,
• Organizzazione di sessioni di formazione, ad esempio sull'introduzione di base a wiki o sull'uso avanzato di macro, ecc.
• Organizzazione di campagne di sensibilizzazione in collaborazione con il team di comunicazione interno;
• Supporto giornaliero allo staff, in relazione ad altri servizi della Commissione europea quando necessario;
• Partecipazione al network della Commissione europea dell’ Information Management Team e contributo alla strategia EASME in linea con la strategia della Commissione di Knowledge Management.

Il candidato ideale dovrebbe essere un forte sostenitore del valore della condivisione della conoscenza e della collaborazione e offrire un buon mix di “customer service”, “user support”, “business analysis”, “communication” e “technical knowledge”.

L'esperienza nell'implementazione di soluzioni in organizzazioni di medie e grandi dimensioni e la conoscenza di base di HTML e macros sono valori aggiunti.

La persona lavorerà all'interno del team IT di EASME come consulente "intramuros" (contratto di diritto belga - 38 ore settimanali).

Se sei interessato, invia un CV e una lettera di presentazione via e-mail all'indirizzo EASME-SHARE@ec.europa.eu entro il 16 marzo 2018.